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诈骗泛滥 商家来电秀可识破骗局

发布时间:2021-01-11 09:37

  “刚下完订单就收到了订单失效的短信,我差点就联系假客服打款了,想想真是后怕。”近日,许女士收到冒充网购商家客户的欺诈短信,险些被骗。

  “刚下完订单就收到了订单失效的短信,我差点就联系假客服打款了,想想真是后怕。”近日,许女士收到冒充网购商家客户的欺诈短信,险些被骗。调查发现,遭遇假冒“网络商家客服”诈骗的买家并不在少数,被骗金额从几百元到上万元不等,一些买家甚至因此迁怒于网店店主,让一些店主大呼冤枉。

  据了解,由于不少网络商家是“个体户”,因此骗子用个人手机发诈骗短信给买家显得并不突兀。同时,很多诈骗短信内容中的“客服电线开头,让买家很难分辨。而且如果此类诈骗短信恰好在下单后不久收到,买家更容易上当受骗。有数据显示,去年全国电信诈骗案多达17万起,用户损失达80多亿元,其中假客服类占比不小。

  那么,这种假客服诈骗就无法防治吗?有网友表示,如果在接打电话时显示电话源头,就能大大降低被骗几率。目前此类功能已经出现,国内用户超过4亿的360手机卫士日前就推出了“商家秀”功能。

  据介绍,当用户回拨或接听陌生来电时,360“商家秀”就会在通话界面会自动显示该电线手机卫士已与顺丰、一号店、国美电器等知名快递、电商企业合作,收录了国内超过50万户商家信息,涉及电商、快递、酒店、汽车等多个行业,因此,用户可通过通话界面,及时了解这类客服人员、快递员等信息,防止假客服诈骗。

  据悉,未来360手机卫士还将推出开放平台,允许商家自主提供信息,从而使“商家秀”的信息更新更迅速,内容更加全面和准确,为用户提供更好的服务。

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